Jätehuoltoviranomaiseen voi olla yhteydessä jätehuollon viranomaisasioihin liittyvissä neuvonta- ja hakemusasioissa. 

Jätehuoltoviranomaiseen voit olla yhteydessä myös, kun

• tarvitset lisätietoja jätehuoltomääräyksistä, jätetaksasta tai jätteiden aluekeräyksestä,
• haluat hakea poikkeamista jätehuoltomääräyksistä tai
• haluat hakea jätemaksun kohtuullistamista tai tehdä muistutuksen jätemaksusta.

Ohjeet ja lomakkeet yleisimpiin ilmoituksiin ja hakemuksiin löytyvät aiheittain osion alasivuilta.

Mikäli valmista lomaketta ei ole, ilmoitus tehdään ja poikkeamista jätehuoltomääräyksistä haetaan vapaamuotoisella hakemuksella. Vapaamuotoinen hakemus on tehtävä perustellen ja huolellisesti. Hakemukseen on liitettävä sitä täydentävät tarvittavat liitteet.

Paperilomakkeita saa pyydettäessä jätehuoltoviranomaisen henkilökunnalta.